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为引导我市生产企业管理者学会认识和定义不同的质量问题,掌握运用数据来准确描述质量问题的方法,并找出合适的解决措施和质量问题的控制方法,建立起问题解决的流程与标准,经主管部门同意,决定举办一期“2016年现场质量问题分析与解决技巧培训班”,现将相关事项通知如下:
一、培训对象
工厂厂长、质量总监、生产总监、车间主任、仓库主管、质量主管及一线班组长等中基层管理者等
二、培训时间和地点
培训时间:5月13日(9:00—12:00;13:30—16:30) 签到时间:8:30—9:00
培训地点:中山饭店三楼中山厅(孝闻街100号)
三、培训内容概要
第一部分、质量问题概述
1.1、质量特性;
1.2、质量问题定义;
1.3、质量缺陷等级分类;
1.3、质量问题解决特征;
1.4、质量问题意识形态;
1.5、解决质量问题素质要求;
1.6、发现质量问题的方法;
第二部分、质量改进概述
2.1、质量改进定义;
2.2、质量改进类别;
2.3、质量改进目的;
2.4、质量改进基本程序;
2.5、质量改进五大障碍;
2.6、质量改进对象;
2.7、质量改进步骤 ;
第三部分、质量问题分析与对策
3.1、解决质量问题的思维模式;
3.2、PDCA循环法含义;
3.3、8D分析法含义;
3.4、MOTORLA六步分析法;
3.5、质量问题陈述演练;
3.6、5M1E质量问题根源分析法;
3.7、5M1E的十个为什么;
3.8、QC常用工具分析法;
3.9、鱼刺图与5M1E配套使用方法;
3.10、质量问题改进对策制定方法;
3.11、检查验证与效果追踪;
3.12、措施标准化(防止再发生);
3.13、改进成果总结与评价;
第四部分、质量问题预防
4.1、FMEA的基本概念;
4.2、FMEA分析流程;
4.3、防错法的定义;
4.4、防错法的十个原理;
4.5、防错系统管理流程 ;
4.6、建立有效的质量管控体系并贯彻实施;
4.7、树立正确的品质意识 ;
四、培训师资
周晓红,宁波卓立企业管理有限公司创始人,具有近20 年的企业生产经营实践管理经验,曾担任多家大中型企业的运营总监、副总、管理顾问。根据丰田、海尔等国际知名企业的管理理念和技能,融合国际上先进的管理实践,结合中国中小企业管理现状,独创一套让管理简单、规范、高效、封闭的科学管理模式。
五、报名和签到办法
1、请报名参训人员于5月12日前登陆宁波市外经贸培训中心网站www.nbftt.com,在网站首页“招生信息”或“免费公开课”栏目中找到本培训通知,下拉页面底部进行“在线报名”。
2、参训名额有限,额满后将关闭后台,凡网上报名提交成功者均可参加培训,将不再进行短信通知。
3、培训当天签到时,请各学员按自己企业注册地所在县市区进行分区签到。
六、联系人
商会培训部:林佳洁87142753
宁波市橡胶商会
2016年5月9日
2016年5月9日