关于举办中小企业流程标准化实战班（第二期）的通知
各会员企业：
为了帮助我市企业更科学地建立内部管理体系，掌握标准化的实践手法及管理要点，实现企业管理现代化。根据2015年宁波市中小企业素质提升系列培训计划，决定举办一期《中小企业流程标准化实战班（第二期）》，经公开招标，委托健峰管理技术研修中心(宁波)有限公司承办。商会决定组织企业参加，现将有关事项通知如下：
一、培训时间：7月1日—3日（周三—周五），6月30日下午17点前报到。
二、培训地点：余姚市健峰管理技术培训学校（余姚市远东工业城C7）。
三、培训对象和人数：工业中小企业总经理、副总、总监、经理等，共计90名。
四、培训费用：本次培训班列入“2015年度宁波市中小企业素质提升系列培训项目”，学员培训费、食宿全免。
五、报名方法：因名额有限，本培训班采取“先报先录”与“择优录取”相结合的原则，即日起接受报名（填写报名表附1加盖公章）传真至商会0574-87840957，参训资格以市经信委审核确定后，由承办单位通知为准。
报名联系人：商会培训部小林18352965592/87142753
附件：1. 《中小企业流程标准化实战班（第二期）》报名申请表
2. 《中小企业流程标准化实战班（第二期）》课程简介
宁波市橡胶商会
2015年6月2日
附件1
《中小企业流程标准化实战班（第二期）》
报名申请表
企业名称（盖章）： 所属县（市）区：
| 姓名 | | 身份证号 | |
| 职务 | | 性别 | |
| 文化程度 | | 手机 | |
| 单位电话 | | 是否打呼、吸烟 | |
| 所在企业主导产品 | | 所在企业上年销售（万元） | |
| 所在企业员工人数 | | 企业网址 | |
| 对本次课程建议 | | ||
备注： 1.本次培训为全封闭式脱产学习，报名参加培训的学员必须全程参加培训整个过程，中途不可缺席，请参训人员提前做好工作安排，准时报到，并配合做好培训测评。
2.请如实填写报名表，并回传至传真：0574-87840957。
3.报名后如有特殊情况不能参加的，请提前三天与承办单位联络，联系方式：谢燕 0574-62760820、13646660028
附件2
《中小企业中小企业流程标准化实战班（第二期）》
课程简介
【培训目的】
本课程将协助职业经理人顺利构架企业的管理体系，一切从合理化的角度着手，使其做到：
l 针对运营管理体系设立控制点，进行异常管理。
l 通过「流程+制度+标准」，建构企业管理体系。
l 解析标准化作法，体验P-D-C-A完整历程。
【课程大纲】
l 标准化概念
■定义与目的 ■标准化对象
■标准化的原理 ■标准化的技巧
■标准化的范围
l 认识企业流程
■什么是流程 ■流程与组织结构的关系
■流程六要素 ■企业运营流程系统
■分工体系下的企业流程弊端 ■企业流程价值链优化的重要
l 企业流程类型
■战略流程 ■核心流程
■管理流程 ■流程间的关系
l 企业管理体系建构
■企业管理体系的建构 ■企业管理体系建置内容
■流程说明书制作标准
l 企业流程优化
■流程管理常见的迷思 ■流程优化意识的养成
■企业流程优化程序 ■五大流程优化工法
■企业流程优化实例
l 流程管理标准化
■流程与企业标准体系的结合 ■标准化管理组织
■流程运行管理程序 ■流程与职责及绩效的结合
■内部评审机制 ■P-D-C-A 持续改善
l 流程标准化应用案例分享
【预期效益】
l 建构企业的管理体系。
l 学习合理化精神，重视差异分析与改善。
l 如何建立问题会报及项目改善的机制。
l 掌握标准化的实践手法及管理要点。
【讲师简介】
1、翁维玉 老师
翁维玉老师是健峰企管集团资深顾问师。
专长是战略管理、年度计划与预算编制、方针管理、经营分析、信息化管理、标准化等。目前担任院部课程企业标准化管理实务班,辅导部标准化辅导组组长;曾辅导的企业有金和新材料、凯悦鞋材、虎霸机械、博洋唐狮、铭朗服饰、海天塑机集团、西贝乐电器、嘉日旅用品等;
2、黄盟尧 老师
黄盟尧老师是健峰企管集团资深顾问师。
专长是人力资源规划、管理及执行;方针管理、年度营运计划、目标管理;企业作业流程标准化管理;总务行政策划、管理及执行;企业资源规划。曾辅导的企业有宇峰电热器、富佳实业、天能集团、雪花啤酒、泰普森休闲、加西亚电子、东风印刷、通绿机械、兴隆电子、金光化工、佳洁保电器、鑫鹏鞋业、强振紧固件、天强纺织、三花集团等
3、杨义明 老师
杨义明老师是健峰管理集团资深顾问师。
专长SPC统计制程管理、抽样检验；QC七大手法；QFD质量机能展开、价值分析；ISO9000、TS-16949、ISO-27001等；曾在DNV及TUV验证公司担任品保工程、信息安全、质量系统及生管等课程讲师；辅导的企业有裕隆汽车、华硕计算机、汤浅电池、致福科技、中强光电、超丰电子、光环科技、恒业电子、东培工业、恒业电子、润泰纺织、鸿海精密等